Üyelik Bilgilendirmeleri ve Sözleşmesi

İnternet üzerinden veya mobil cihazınıza kurduğunuz CARMEL & BLANC uygulaması üzerinden https://www.carmelblanc.com (“Site”) üyeliği için sözleşme yapacağınız taraf CARMEL & BLANC Perakende ve Tekstil Yatırımları Anonim Şirketi (“Şirket”)dir.

İletişim Bilgilerimiz

Adres: Çankaya, 06100 Ankara

Telefon: Güncel müşteri hizmetleri numarası iletisim.html sayfasında yayımlanır.

E-posta: [email protected]

KEP: [email protected]

İnternet adresi: https://www.carmelblanc.com

Ticaret sicili ve Mersis: Şirkete ait tescil bilgileri fatura ve resmi yazışmalarda yer alır; talep halinde yazılı olarak bildirilir.

Şirket, faaliyet gösterdiği ülkede yürürlükteki ticaret ve tüketici mevzuatına tabidir; ticaret odası ve meslek kurallarına ilişkin bilgilere ilgili ticaret odasının resmi internet kaynaklarından ulaşılabilir.

Üyeliğin Kurulması

Bu üyelik sözleşmesinin kurulması için istenen üyelik bilgilerini ve belirleyeceğiniz şifreyi girmeniz, gerekli onay ve/veya izinleri vererek üyeliği tamamlama düğmesine basmanız yeterlidir. İsim, elektronik posta adresi veya cep telefonu numarası ile diğer zorunlu bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel girmenizi rica ederiz; hata fark etmeniz halinde düzeltmenizi bekleriz. Üyelik tamamlandıktan sonra fark ettiğiniz eksiklikleri Hesabım bölümünden güncelleyebilir veya [email protected] ve iletişim kanallarımızdan bize bildirebilirsiniz.

Sözleşme Metninin Saklanması ve Erişim

Üyelik işleminiz tamamlandığında işbu Üyelik Bilgilendirmeleri ve Sözleşmesi’nin bir örneğini üyelik sırasında bildirdiğiniz e-posta adresine gönderebiliriz. Metin Site üzerinde de erişilebilir biçimde sunulur. Elektronik ortamda saklanan kayıtların teknik altyapısı Şirketin bilgi sistemleri politikalarına tabidir.

Üyeliğin Sona Erdirilmesi

Yukarıda belirtilen iletişim kanallarından Şirkete yapacağınız yazılı veya e-posta bildirimi ile, ayrıca Hesabım üzerinden mümkün olan hallerde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin üyeliğinizi sona erdirebilirsiniz. Şirket de mevzuata ve iç düzenlemelerine uygun olarak üyelikleri sona erdirebilir veya geçici olarak askıya alabilir.

Gizlilik, Kullanım Şartları ve Ticari İletişim

Üye ve müşteri bilgilerinin gizliliği, korunması, saklanması, işlenmesi ve imhası ile ticari elektronik iletişimler bakımından Site’de yayımlanan kişisel veriler ve çerez aydınlatmaları ile kullanım koşulları geçerlidir. Özetle:

• Üyeler tarafından verilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler, verinin niteliğine göre Şirket veya sözleşmeli hizmet sağlayıcıları tarafından alınır.
• Kredi kartı işlemleri ve kart doğrulamaları, ilgili banka ve ödeme kuruluşları ile üye arasında online olarak yürütülür; kart şifresi gibi veriler Şirket tarafından görülmez ve kaydedilmez.
• Üyelik, ürün veya hizmet satın alma ve bilgi güncelleme amacıyla girilen bilgiler, diğer üyeler tarafından görüntülenemez; yasal düzenlemelerin öngördüğü hallerde yetkili kurumlarla paylaşım söz konusu olabilir.
• Üyeler, ticari elektronik iletileri durdurmak için iletişim kanallarımıza başvurabilir, iletilerdeki ret mekanizmalarını kullanabilir veya yürürlükteki İYS ve benzeri sistemleri kullanabilir; yasal olarak sürmesi gereken bildirimler saklıdır.
• Çerez ve bildirim tercihleri için tarayıcı ve cihaz ayarlarınızı kullanabilirsiniz; ayrıntılar için Çerez ve tanımlama teknolojileri aydınlatmasına bakınız.
• İletişim bilgilerinizi güncellediğinizde, mevzuata uygun şekilde önceki izinleriniz ve tercihleriniz yeni bilgilerinizle ilişkilendirilir; ticari iletişim tercihlerinizi Hesabım veya bildirilen kanallardan değiştirebilirsiniz.
• Site üzerinden erişilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik ve kullanım şartları kendilerine aittir; bu sitelerden doğabilecek uyuşmazlık ve zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.
• Site içeriği ve fikri mülkiyet hakları, anlaşmalı üçüncü kişilerin hakları saklı kalmak kaydıyla Şirkete aittir.
• Site veya iletiler aracılığıyla alınan bilgilere dayanılarak verilen kararlardan üye sorumludur.
• Ürün veya hizmet satın alınması halinde ayrıca mesafeli satış ve ön bilgilendirme hükümleri uygulanır; ilgili metinler sipariş akışında sunulur.
• Şirket, ürün, hizmet ve kampanya koşullarında mevzuata uygun değişiklik yapma hakkını saklı tutar; duyurulan kampanyalar kendi şartlarına tabidir.

Üyelik bilgilerini girerek ve işbu sözleşmeyi onaylayarak; kişisel veri işlemleri ve üyelik süreçleri hakkındaki bilgilendirmeleri incelediğinizi, bu metindeki hükümleri okuduğunuzu ve anladığınızı, yükümlülüklerinize uyacağınızı kabul etmiş olursunuz.

Başvuru ve Uyuşmazlık Çözümü

Talep ve şikâyetlerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

Adres: Çankaya, 06100 Ankara
E-posta: [email protected]
KEP: [email protected]
İnternet: https://www.carmelblanc.com

Haklı taleplerinizi karşılamaktan memnuniyet duyarız. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta öngörülen parasal sınırlar çerçevesinde yerleşim yerinizdeki tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemelerine başvurma hakkınız saklıdır.

Çerez Politikası

Site’de çerezler ve benzeri teknolojiler vasıtasıyla kişisel verileriniz işlenebilir. Zorunlu çerezler; sitenin çalışması, güvenliği ve talep ettiğiniz hizmetin sunulması için kullanılır. Açık rızanıza bağlı çerezler ise pazarlama, analitik ve işlevsel amaçlarla sınırlıdır. Tercihlerinizi Site üzerindeki bilgilendirme katmanı ve tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için Çerez ve diğer tanımlama teknolojilerine yönelik aydınlatma metnini inceleyiniz.